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| 请直销商来一番自我考问 |
时下,随着《直销管理条例》日渐透明,直销业内的不少人士却发出了末日来临的哀叹。他们埋怨政府对直销设置的门槛太高;埋怨法规对直销的限制太多,特别是对条例规定直销商的奖金比例不能超过30%更为不满。为此,一些人到处活动,向有关部门游说,发泄自己的情绪,甚至放出口风:大不了继续在灰色地带经营,与政府监管部门“捉迷藏”。
笔者在与部分业内人士的接触中了解到,这些人一直把奖金拨出比率看做是直销业能否成功的“灵魂”。在他们看来,直销的奖金拨出比率最少也要有50%,否则就不叫直销,如果能达到60%以上,直销肯定可以成功,或有了80%以上的成功希望。直销的奖金拨出比率真有这么大的作用吗?对此,笔者不能苟同。
几乎所有的直销专家都认为,直销企业的成功离不开如下三个方面:
一、好的产品是直销公司的生命,这种好产品必须是独特的、没有可比性的;必须是有显著功效的、使消费者愿意重复消费的必须是价格非常合理的,不能高于市场同类产品的平均价格。
二、直销企业还必须有自己独特的企业文化。这里所说的企业文化是指,一个企业在经营中所形成的整体的价值观、信仰、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格等方面的总和。
三、直销企业还需要有自己的教育系统,也就是对员工进行培训的系统。当然,好的奖励制度也是直销企业成功的重要方面,但奖励制度只有建立在以上三方面的基础之上,才具有实际的意义。
新的《直销管理条例》对奖金发放比率管得比较严,难道真的严到了执行这个规定你的企业、你的产品就没有出路了?在这里,我建议有怨言的直销商不妨对自己进行一番考问:
一、抛开自己热衷的那套高拨出比率的奖金制度,你的产品还有没有人买?有多少人买?如果你的回答是肯定的,说明你确实拥有一个好的产品,你的企业在市场上有着很强的生命力;如果你的回答是否定的,对不起,你注定要转行了,因为你过去实现的销售额不是建立在产品质量基础之上的,这本来就是靠不住的。
二、把你现在的奖金制度改成传统行业的产品折扣制度,你的销售体系能接受吗?你的经销商还能经营下去吗?如果回答是肯定的,其实你很容易从直销转换为连锁店的销售模式,而店铺经营如果能有效地将直销的一些良好的优秀传统(如强调服务、强调教育培训、强调转介绍等)继续发扬光大的话,也许你很容易就拥有了一个类似于麦当劳的成功的系统,那是一条更大的管道。如果回答是否定的,说明你的销售体系是脆弱的,你的渠道是经不起风吹草动的,因此,你早晚都要离开直销。
如今天的雅芳、安利、完美这样的企业,在全国都有自己上千家店铺,无论《直销管理条例》怎样规定,它们哪个公司会心虚?让做直销就做直销,不让做直销,就做连锁专卖。现在是太多的直销公司太急功近利,不愿意做扎实的市场工作,致使政策有一点风吹草动就如墙头草,摇摆不定。实际上直销企业和任何其他企业一样,根基扎实才是根本。所谓的根基扎实就是必须要有自己的目标,有自己的定位,有自己的战略,有自己的管理模式与盈利模式。如果这些企业生存的基础都没有,你只有直销,那你就只有死路一条了。
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